【網站營銷教學】設計專業醫務網站的重點:牙科診所實例

【網站營銷教學】設計專業醫務網站的重點:牙科診所實例

要睇牙/拔⽛但又怕痛?應該找哪一間牙科診所?在以前,我們在考慮光顧一些不熟悉的店鋪或診所前,總會問問身邊的親朋好友;但現在,我們也會在手機上查看這些店鋪的評價,再考慮光顧哪一間。醫務診所這麼多,如何才可以成為特別的一間,在網絡上吸引顧客?

在網絡世界,網站設計決定生意成敗

現代人在尋找並決定光顧一些服務或購買產品前,通常都會在搜尋引擎上輸入想要的服務/商品名稱,然後查看在搜尋結果出現的幾個網站,並進行對比,選擇最滿意的公司。可以說,良好的網站設計決定了你的生意成敗。

可能你會疑惑,經營社交平台,甚至直接在 Google My Business 建立公司的檔案不可以嗎?為甚麼要花費大量的金錢,建立一個看似功能相同的網站?

經營社交平台足夠嗎?

其實,比起社交平台,搜尋引擎通常會優先顯示公司的網站,更重要的是,顧客更趨向信任一個肯花錢建立網站的公司,若公司有經營社交平台,當然會更加分,但一個優秀、設計出色的網站仍是最重要的。

至於 Google My Business,只能讓用戶在使用 Google Map 時,或精準輸入公司名或相關產品/服務時,才能看到你的公司名;而且,很少人會在看到公司名及簡單的資料後便已有購買意欲,營銷作用不大。

因此,若你想真正為公司的長遠利益着想,一定要設立一個優秀的網站。祐德牙醫診所非常明白一個網站的重要性,我們為診所建立了一個符合牙醫專業形象的網站,吸引更多潛在顧客。一起來看看網站有何值得借鑒之處吧!


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塑造專業形象:用顏色建立正面印象


醫務所及診所等提供醫療服務的地方通常會採用白色裝修及設計,容易予人明淨、清新之感,又讓人聯想到醫生穿上的白袍,以及潔淨的牙齒。因此,無論是在設計 Logo 或網站,我們均採用了白色為主要設計,並配搭同樣予人專業、潔淨感覺的深綠色來標示重點。

統一的網站用色能在第一時間建立良好的形象,令訪客覺得公司在設計網站下足功夫,繼而對公司提供的服務有信心。試想想,若連公司網站也做不好,怎樣說服客戶相信公司能提供專業的服務?

選用美觀、吸引的真實圖片

設計網站時,選用吸引的圖片亦是建立形象及銷售的重要一環。在選擇診所網站的相片時,你可能會遇到這樣的兩難處境:若選擇觀感欠佳的相片,如真實的口腔及牙齒,甚至是牙周病、牙齦紅腫出血等圖片,勢必「趕客」;但若選擇一些較不令人反感的卡通繪圖,又容易予人不夠專業的感覺。


因此,我們的團隊特意找尋了一些觀感良好、具設計感的圖片,如牙齒模型、笑容滿臉的人、穿白袍的牙醫,務求向訪客傳達最正面、專業的訊息,吸引人群。


簡潔俐落、營銷為上的網頁排板

設計網站時,記得要將最重要的事情放在網頁最頂。通常,公司的主頁頂部會有幾張宣傳公司的宣傳橫幅,上面會有一些標語、公司賣點及優惠等文字資訊,以吸引客人目光。

與其它提供醫療服務的地方一樣,這間牙醫診所最需要用網站向顧客提供預約服務,因此,把預約按鈕直接放在首頁宣傳橫幅上能簡單直接地讓人們找到預約服務,而提供 WhatsApp 預約服務更能方便一般市民用手機的通訊習慣,一鍵接駁 WhatsApp 絕對能大大增加潛在客戶查詢服務的機率,有效提升銷售。

在橫幅下面是醫務所的簡單聯絡資訊,即各方店的電話及營業時間,讓人即時找到各分店打電話聯絡或預約的方式;分店的詳細地址則放在網頁最底,能避免將過多文字放在首頁頂部,影響觀感。

接下來便是診所的服務範圍,這是訪客在考慮使用服務前最需要知道的資料,非常重要,應放在顯眼的位置。建議在這裏加入連接服務頁面的按鈕,令版面變得簡潔,並方便訪客查詢詳細服務。

再下面是幾行公司簡介及理念,令人對診所有一個大概的認知及形象。最後又放置了具設計感的橫幅:清潔的牙齒模型,再配上各分店的聯絡電話及 WhatsApp 預約按鈕,鼓勵人們聯絡診所。

定期更新資訊頁面,即時與訪客建立互信關係

今時今日,一個只提供聯絡方式及公司資訊的網站已經不夠吸引。想與素未謀面的訪客建立互信的關係?定期提供大量資訊絕對是一個絕佳的方法!

你可以在網站上設立一個資訊頁面,以祐德牙醫診所的網站為例,便在網站上擺放了大量有關牙齒健康的資訊,令訪客直接感受到診所的專業,以及投放資源的心血。

建立資訊頁面絕對是一個值得投資的選擇。雖然你要耗費一定的時間和金錢,但長遠來看,這些資訊絕對能為公司建立一個可信、努力等形象正面的檔案,更能讓搜尋引擎知道網站提供的服務,令你的網站在無需付費的情況下,逐漸提升網站在搜尋引擎的排名,讓更多人在第一時間便找到公司的服務。


總括來說,建立一個專業及設計良好的網站能為公司帶來更多的生意,有其必要性。要建立一個吸引人的醫務/診所網站,應注意網站的用色、圖片的選用、排版的次序及資料的定期更新。

想知道更多實際的網站設計例子?我們將會繼續在此更新網誌,請密切留意!你亦可以點擊以下的按鈕,查看更多:


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